La plupart de nos bagues sont ajustables, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de connaître votre taille exacte. Elles s'adaptent en douceur, d'environ la taille 5 à 8 US (environ 49 à 57 EU).
Pour nos pièces à taille fixe, la taille est clairement indiquée sur chaque page produit. En cas de doute, la méthode la plus simple est de mesurer une bague que vous portez déjà : posez-la à plat, mesurez le diamètre intérieur en millimètres, et consultez notre guide des tailles.
Si vous recevez une bague à taille fixe et qu'elle ne vous va pas, vous disposez de 14 jours pour l'échanger. Sans problème.
La plupart de nos bagues sont sans nickel et conviennent aux peaux sensibles,
mais pas toutes. Chaque page produit indique clairement si la pièce est
hypoallergénique.
Recherchez notre badge hypoallergénique — les pièces ainsi marquées sont
fabriquées avec des matériaux sans nickel et un placage en or 14K ou 18K sur
une base de qualité chirurgicale.
Si vous avez de fortes sensibilités aux métaux, nous vous recommandons de filtrer pour
les pièces hypoallergéniques uniquement, ou de nous contacter avant de commander — nous vous
dirons exactement ce qu'il y a dans n'importe quelle pièce que vous envisagez.
Oui, et nous espérons que vous le ferez. Nos bagues sont conçues pour être portées quotidiennement :
assez sculpturales pour être remarquées, suffisamment confortables pour que vous oubliiez de les porter.
Pour qu'elles conservent leur meilleur aspect :
— Dernier geste pour les mettre, premier pour les enlever. Mettez vos bagues après avoir appliqué de la lotion, du parfum
et vous être lavé les mains.
— Enlevez-les avant de nager, de prendre une douche, de dormir ou de pratiquer
toute activité physique intense.
— Rangez-les au sec, idéalement dans leur pochette d'origine.
Avec une utilisation quotidienne normale, nos pièces plaquées or restent belles pendant
des années. Bénéficiant de la Promesse Clarabelle — si un défaut de fabrication
apparaît dans les 12 mois, nous le remplaçons.
En ligne, la plupart des bagues se classent en deux catégories : des basiques
oubliables que tout le monde possède, ou des pièces trop spectaculaires pour
être portées deux fois.
Nos bagues se situent entre les deux. Sculpturales sans être ostentatoires,
structurées sans être rigides. Conçues pour être remarquées sans effort.
Chaque pièce est sélectionnée — pas conçue en masse. Nous créons de petites
collections, lentement, avec intention. Si vous recherchez la même fine bande
dorée que tout le monde porte, cette marque n'est pas faite pour vous. Si vous
recherchez une bague qui indique subtilement aux gens que vous avez votre
propre goût, nous les avons faites pour vous.
Nous avons une politique de retour de 14 jours sur les bagues. Tant que le bijou n'est pas porté
et qu'il est dans son état d'origine, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet ou
un échange, y compris pour une taille ou un style différent.
Pour initier un retour, répondez à votre confirmation de commande ou écrivez à
contact@shopclarabelle.com. Nous vous enverrons les instructions dans les 48 heures.
Les frais de retour sont à votre charge pour les premiers échanges, mais si le bijou
présente un défaut de fabrication ou est arrivé endommagé, nous couvrons tous les frais.